Privacyverklaring

Wij vinden het belangrijk dat jouw persoonlijke gegevens veilig zijn. Daarom gaan wij zorgvuldig om met alles wat we van je weten en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Contactgegevens:
Loek’s Zorg
Docterkampstraat 2A
5222 AM ’s-Hertogenbosch
Telefoon: 06-19966920
E-mail: loek@loeks-zorg.nl
KvK:86804790
Contactpersoon privacy: Loek de Jong

2. Waarom we gegevens verzamelen

Wij gebruiken persoonsgegevens om goede begeleiding te kunnen bieden en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Dat betekent dat we gegevens nodig hebben om:

de begeleiding te kunnen plannen en uitvoeren,
contact te houden met jou en/of je ouders/verzorgers,
te rapporteren aan de gemeente, het zorgkantoor of de coöperatie,
te declareren (facturen en verantwoording),
te voldoen aan de eisen van de Wmo, Wlz, Jeugdwet en AVG.

3. Welke gegevens we gebruiken

Afhankelijk van de situatie verwerken wij:

Naam, adres, telefoonnummer, e-mail, geboortedatum, BSN, geslacht
Naam en contactgegevens van ouders/verzorgers of wettelijk vertegenwoordiger
Verzekerings- en/of financieringsgegevens (Wmo, Jeugdwet, PGB, Wlz)
Informatie over jouw begeleiding, doelen, voortgang, observaties, evaluaties
Medische of gedragsinformatie voor zover nodig voor de begeleiding
Contactpersonen in je netwerk (school, huisarts, wijkteam, etc.)

Wij gebruiken nooit meer gegevens dan nodig is.

4. Hoe wij gegevens ontvangen

De meeste gegevens krijgen wij rechtstreeks van jou of van je ouder/verzorger. Soms ontvangen wij gegevens van andere zorgaanbieders of de gemeente, wanneer dat nodig is om begeleiding te starten of voort te zetten.

5. Hoe wij gegevens opslaan en beveiligen

Wij gebruiken digitale systemen die voldoen aan de eisen van de AVG:

Alleen medewerkers die direct bij jouw begeleiding betrokken zijn, hebben toegang tot jouw gegevens.
Wij zorgen dat computers met wachtwoorden beveiligd zijn en dat gegevens via een beveiligde verbinding worden verstuurd.

6. Delen van gegevens

Wij delen jouw gegevens alleen als dat nodig is:

met de gemeente, het zorgkantoor of de coöperatie voor de uitvoering en betaling van zorg;
soms met andere hulpverleners, maar alleen met jouw toestemming;
Verzenden van gegevens worden altijd gedaan via beveiligde mail (Zivver)

Wij verkopen of gebruiken gegevens nooit voor andere doelen.

7. Hoe lang we gegevens bewaren

Volgens de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WGBO) bewaren we jouw dossier minimaal 15 jaar na het einde van de begeleiding.
Na deze periode verwijderen wij de gegevens veilig.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

je gegevens in te zien,
fouten te laten verbeteren,
een kopie te ontvangen,
bezwaar te maken tegen verwerking,
te vragen om gegevens te laten verwijderen (voor zover dat wettelijk mag).

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten?
Bespreek het met Loek of stuur dan een e-mail naar loek@loeks-zorg.nl.
Wij controleren altijd eerst of het verzoek echt van jou komt, bijvoorbeeld met een identiteitscontrole.

10. Vragen of klachten

Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact op met:
Loek de Jong – privacy contactpersoon
E-mail: loek@loeks-zorg.nl
Telefoon: 06-19966920

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw privacy omgaan, dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring soms aanpassen, bijvoorbeeld als de wet verandert.
De meest recente versie is altijd te vinden op onze website of verkrijgbaar op verzoek.